A tarde desta quarta (25) foi difícil para quem estava no sul do país e precisava fazer ligações via celular. E, para os que usam redes sociais, não deu nem para xingar muito no Twitter. O motivo? O rompimento de cabos de fibras ópticas no quilômetro 66 da BR-116, no Paraná, entre as cidades de Quatro Barras e Campina Grande do Sul.
O problema causou a interrupção dos serviços de longa distância, telefonia móvel pré-paga (voz e SMS) e internet no Paraná, em Santa Catarina e no Rio Grande do Sul. Foram afetados usuários da Vivo/Telefônica, GVT/Geodex, Tim, Intelig, Oi, Eletronet, Global Crossing/Level 3, Claro, Embratel e Net.
A queda de qualidade das redes começou a partir de 13h e os serviços só começaram a ser normalizados por volta das 16h30. A Agência Nacional de Telecomunicações informou, em nota, que foram abertos procedimentos administrativos para apurar os fatos e as responsabilidades de cada agente, além de aplicar as sanções cabíveis.
O rompimento de cabos de fibra óptica, em geral, é um dos principais motivos alegados pelas operadoras quando há falhas no funcionamento. A Anatel afirma que os usuários que se sentiram prejudicados pelo tempo em que ficaram privados dos serviços serão ressarcidos e que eles podem entrar em contato com a agência por meio dos canais de atendimento.
